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SHIPPING POLICY / POLITIQUE D’EXPÉDITION

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Shipping Rates

• Flat-rate shipping within Canada: $14.99 CAD
• Free shipping on orders of $70CAD or more, before applicable taxes

Order Processing

Orders are generally prepared within 1–3 business days. Processing times may be longer during holidays, promotions or periods of high order volume.

Delivery Time

Delivery times depend on the customer’s location and the shipping carrier. Delivery estimates are provided for guidance only and are not guaranteed.

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Damaged or Incorrect Deliveries

If your order arrives damaged or incorrect, please contact info@crunchybitesqc.ca within 48 hours of delivery and include your order number and clear photos of the product and packaging.

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CrunchyBites livre actuellement partout au Canada.

Tarifs d’expédition

• Tarif fixe de livraison au Canada : 14,99 $ CA
• Livraison gratuite pour les commandes de 70 $ CA ou plus, avant les taxes applicables

Préparation des commandes

Les commandes sont généralement préparées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Ce délai peut être plus long pendant les jours fériés, les promotions ou les périodes de forte demande.

Délai de livraison

Le délai de livraison dépend de l’adresse du client et du transporteur. Les délais indiqués sont fournis à titre estimatif seulement et ne sont pas garantis.

Veuillez vérifier votre nom, votre adresse, votre numéro d’appartement et votre code postal avant de terminer la commande. CrunchyBites n’est pas responsable des retards causés par des renseignements de livraison incorrects ou incomplets.

Livraisons endommagées ou incorrectes

Si votre commande arrive endommagée ou incorrecte, veuillez communiquer avec info@crunchybitesqc.ca dans les 48 heures suivant la livraison et fournir votre numéro de commande ainsi que des photos claires du produit et de son emballage.