Politique d’expédition
SHIPPING POLICY / POLITIQUE D’EXPÉDITION
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Shipping Rates
• Flat-rate shipping within Canada: $14.99 CAD
• Free shipping on orders of $70CAD or more, before applicable taxes
Order Processing
Orders are generally prepared within 1–3 business days. Processing times may be longer during holidays, promotions or periods of high order volume.
Delivery Time
Delivery times depend on the customer’s location and the shipping carrier. Delivery estimates are provided for guidance only and are not guaranteed.
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If your order arrives damaged or incorrect, please contact info@crunchybitesqc.ca within 48 hours of delivery and include your order number and clear photos of the product and packaging.
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Tarifs d’expédition
• Tarif fixe de livraison au Canada : 14,99 $ CA
• Livraison gratuite pour les commandes de 70 $ CA ou plus, avant les taxes applicables
Préparation des commandes
Les commandes sont généralement préparées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Ce délai peut être plus long pendant les jours fériés, les promotions ou les périodes de forte demande.
Délai de livraison
Le délai de livraison dépend de l’adresse du client et du transporteur. Les délais indiqués sont fournis à titre estimatif seulement et ne sont pas garantis.
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Livraisons endommagées ou incorrectes
Si votre commande arrive endommagée ou incorrecte, veuillez communiquer avec info@crunchybitesqc.ca dans les 48 heures suivant la livraison et fournir votre numéro de commande ainsi que des photos claires du produit et de son emballage.